¿Qué pasa si pierdo mi iPhone?

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iPhone robado o perdido
Actualizado: 2017-12-4

Perder un teléfono móvil es una pesadilla. Fotos, vídeos, aplicaciones, contraseñas, correos, notas… Si pierdes un móvil y no lo tienes sincronizado con ningún servicio online pierdes una gran parte de tu privacidad. Pero no sólo eso, perder un teléfono móvil es una pérdida económica importante, y más aún si este dispositivo móvil es un teléfono de la Manzana. Tanto si has perdido tu móvil, como si te lo han robado, tienes que actuar con rapidez.

¿Qué hacer si has perdido tu iPhone?

Para proteger tu intimidad, lo mejor que puedes hacer es actuar con celeridad. No pierdas tiempo, lo primero que debes hacer en caso de robo, es denunciar en la comisaria de policía. Si simplemente lo has perdido, entonces no es necesario que denuncies, pero si seguir estos pasos:

  • Acceder a la página web de iCloud: https://www.icloud.com/
  • Ingresar tu usuario y contraseña
  • Si tienes activado la verificación en dos pasos, entonces no podrás acceder al menú principal, sino tienes un dispositivo de confianza o tu clave de recuperación
  • Una vez dentro del panel de control, tan sólo debes usar la aplicación “Buscar mi iPhone”. Estando el dispositivo está encendido en ese momento, verás su localización en el mapa, en caso contrario, puedes dejar configurado “Avisarme cuando el dispositivo se conecte”

Si tenías activada la verificación en dos pasos, aún te quedan esperanzas. Si tenías más de un dispositivo como “de confianza” puedes recibir en otro dispositivo el pin de verificación, ya sea un Apple Watch, un iPad, un iMac, o Macbook. En caso contrario, debes de haber guardado tu “clave de recuperación” (Recovery Key), donde podrás introducirla en tu cuenta de AppleId: https://appleid.apple.com/account/home

En resumen

Para poder marcar tu dispositivo como marcado, sólo tienes que acceder a tu cuenta de iCloud anteriormente mencionada y si tienes la verificación en dos pasos, entonces necesitas tener a mano dos de las tres posibles formas de acceder:

  1. Tu usuario y contraseña de Apple
  2. Un dispositivo de confianza
  3. Clave de recuperación

Si has conseguido marcarlo como perdido, entonces no te preocupes más por la privacidad de tus datos. Desde tu panel de control puedes o bien borrar todo su contenido remotamente, o simplemente bloquearlo hasta que lo encuentres. El ladrón o la persona que lo haya encontrado, no podrá acceder a ningún tipo de dato personal tuyo.

¡Suerte con la búsqueda!

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